miércoles, 20 de mayo de 2009

Mantenimiento preventivo de software


El software son las instrucciones responsables de que el hardware realice su tarea. Son todos los componentes lógicos e intangibles de una computadora pero el hecho de que no se tocan no significa que no necesiten mantenimiento o que no tengan fallos.

Los fallos más comunes del software son infecciones de virus y error de software. Estos fallos hacen que nuestra PC se ponga lenta, que no ejecute programas, que se borre información y otras cosas mas por lo que es muy molesto y peligroso si tenemos información valiosa almacenada en nuestra computadora.

Para evitar los fallos del software esta el mantenimiento preventivo de software que son todas las tareas para optimizar y mejorar el software y para evitar que sufran fallos posteriormente. Este mantenimiento no necesita herramientas y procesos físicos por lo que se utilizan herramientas de software como antivirus, optimizadotes, desfragmentadores de disco, entre otros.

Probablemente nuestra computadora aun no presente fallos en el software pero los tendrá por lo que debemos estar preparados cuando esto suceda.

Lo primero que debemos hacer es instalar en nuestra PC un buen antivirus. El antivirus es un programa especial para evitar que nuestra computadora se infecte de un virus informático y si ya esta infectada lo elimina. El antivirus es indispensable si navegaremos en Internet.

Después de instalar el antivirus procedemos a “vacunar” a nuestra PC, o a correr el escáner del antivirus. Este escáner analiza cada archivo de nuestra computadora y menciona al usuario cuales son sospechosos y cuales están infectados. Se recomienda que se eliminen tanto los archivos sospechosos como los infectados.

Otra herramienta importante en el mantenimiento preventivo de software es el desfragmentador del disco duro.

El disco duro es una unidad de almacenamiento de la computadora. La información que se guarda en este no lleva un orden por lo que al tratar de leer información de diferentes partes del disco duro puede haber lentitud.

El desfragmentador de disco es una herramienta que acomoda la información de tal modo que sea más rápido acceder a ella.

Los archivos temporales y los cookies almacenados por mucho tiempo hacen que nuestra computadora se vea afectada, presentando lentitud en los procesos y en Internet, además de que abarcan gran parte del disco duro, es por esto que hoy en día existen muchas aplicaciones de software que nos ayudan a eliminar estos archivos y que no causen estragos.

Una medida de seguridad importante que debemos hacer antes del mantenimiento de software es crear copias de respaldo de la información en CD, DVD o en memorias USB, ya al hacer el mantenimiento se corre el resigo de cometer un error y borrar la información de nuestra computadora. Respaldando la información podemos proteger los archivos importantes y si se borran de la PC podremos recuperarlos.

Otra medida de seguridad que debemos tomar en cuenta es la compatibilidad.

Antes de instalar un programa debemos cerciorarnos que es compatible con las características de nuestra computadora.

En conclusión, el mantenimiento preventivo de software es una práctica que nos ayuda a prevenir errores de software y que nuestra computadora se contagie de un virus informático. Por eso se recomienda hacer el mantenimiento preventivo cada 3 meses para así asegurarnos que el software este bien y evitar medidas drásticas como el formateo.

miércoles, 25 de marzo de 2009

Mantenimiento correctivo de hardware


Las computadoras son de los aparatos que más usamos diariamente ya que en la actualidad son una herramienta importante en el hogar, escuela o área de trabajo. El uso a cualquier maquina de cualquier tipo hace que se gaste y termine descomponiéndose completamente o parte de este.

Las computadoras, como una maquina que son, tienden a fallar con el paso del tiempo ya sea por el uso o por el mal uso que se le de. Es por eso que el mantenimiento correctivo es un proceso importante que se debe de tomar en cuenta cuando nuestra PC deje de funcionar.

En primer lugar, el mantenimiento correctivo de hardware consiste en corregir algún fallo que tenga una computadora como puede ser: hacer una pequeña soldadura a una pieza que se halla movido, cambiar un componente dañado como puede ser la memoria RAM, procesador o la pila, o remplazar un periférico inservible como el monitor, teclado o ratón. El objetivo principal del mantenimiento correctivo es reparar o reemplazar la unidad o dispositivo dañado por otro en buen estado y que sea totalmente compatible como lo era el que fallo.

El mantenimiento correctivo se lleva a cabo en una serie de fases.

La primera es el análisis del error. En esta fase debemos analizar el problema que tiene nuestra PC. Localizamos primero la parte que este fallando.

Después de la fase de análisis del error sigue la fase de análisis de la solución. En esta fase debemos de analizar cual es la solución necesaria o de conveniencia del error. Hay 2 soluciones principales: la reparación o la sustitución del elemento dañado por otro en mejores condiciones. Cuando sepamos cual fue el error y como lo solucionaremos continuamos con la tercera fase en donde llevaremos a cabo la solución que elegimos.

Si elegimos reparar el componente que fallo debemos desinstalarlo y seguir el procedimiento de reparación.

Cada elemento tiene un proceso de reparación diferente.

La última fase es la de pruebas. Prendemos nuestra computadora y checamos que este todo en orden, que funcione correctamente y que no salga nuevos errores.

Podríamos evitar el mantenimiento correctivo de hardware tomando en cuenta unas medidas de seguridad.

No comer cuando estemos trabajando con la PC. Si accidentalmente vertemos un liquido sobre el teclado este quedaría inservible y si caen pedazos de comida en el se traban las teclas. Es por esto que no se debe comer cerca de la computadora.

Es recomendable utilizar un no break. Este aparato además de ser un regulador almacena energía eléctrica para que cuando que se puede usar en caso de un apagón. Gracias a esto nuestra PC no se apaga de golpe y proporciona la suficiente electricidad para guardar la información y apagar la computadora correctamente.

Otra recomendación es darle mantenimiento preventivo a nuestra computadora frecuentemente para evitar que un elemento se descomponga y así evitamos el mantenimiento correctivo.

martes, 24 de febrero de 2009

Mantenimiento preventivo de hardware


En la actualidad las computadoras son un elemento importante en nuestra vida cotidiana, la usamos para hacer tareas, trabajos, exposiciones, comunicarse con otras personas y muchas otras cosas más que hoy en día son indispensables.

Es importante mantenerlas en buen estado y en perfectas condiciones, por eso es necesario realizar un mantenimiento preventivo periódicamente para evitar posibles problemas futuros y que nuestra computadora siga funcionando perfectamente.

El mantenimiento preventivo de hardware es una revisión periódica de todos los componentes de la computadora para evitar que sufran fallos en el futuro y que su rendimiento no se vea afectado. Se recomienda que se le de mantenimiento cada 6 meses pero todo depende del ambiente donde este nuestra computadora, por ejemplo, si esta en área que limpia y ordenada el mantenimiento solo se le deberá dar 1 vez al año, pero si esta en una zona polvorienta como una oficina o un taller se le deberá dar cada 6 meses o 3 de ser necesario.

El mantenimiento preventivo es una tarea muy importante por lo que se debe llevar a cabo en un lugar amplio, nivelado y limpio, esto es porque al abrir una computadora debemos apartar cosas pequeñas como tornillos y no debemos perderlos además que no queremos que le entre más polvo o accidentes como que alguna pieza se caiga. Debemos ser ordenados y limpios. La iluminación también es un elemento importante cuando hagamos el mantenimiento, debemos estar en un lugar con buena iluminación para estar al tanto de todo lo que pasa y no perder de vista algo que debamos ver.

Cada parte de la computadora tiene un proceso de mantenimiento diferente. Algunos solo necesitan pasarle un trozo de tela por encima como el monitor, mientras que otros necesitan de una limpieza minuciosa como el interior del gabinete.

Para el exterior del gabinete solo es necesario pasar un pesazo de tela húmedo para quitar el polvo y la suciedad, también podemos utilizar un trapo empapado en liquido limpiador. También es necesario limpiar todos los puertos ya que estos se llenan de polvo, lo recomendable es limpiarlos con mucho cuidado con un pincel o un hisopo.

Para tener el interior del gabinete limpio se debe quitar los paneles. Se debe limpiar todo con mucho cuidado de no dañar nada ya que todo lo que esta dentro es muy delicado, por eso se recomienda usar una pulsera antiestática, esta descarga la energía generada por nuestro cuerpo a tierra y de este modo evitamos dañar a los elementos delicados con nuestra estática. Con una botella de aire comprimido se debe soplar al ventilador ya que este se llena de polvo y es indispensable para que la computadora no se sobrecaliente también se sopla entre las ranuras y en todas las partes que estén llenas de polvo como la superficie de la tarjeta madre y las ranuras.

El teclado es otro elemento importante que debemos tener en buenas condiciones.

Los teclados sucios logran que algunas teclas queden trabadas o que el teclado deje de funcionar. Para limpiar el teclado debemos pasar un trozo de tela húmedo por las teclas, después lo ponemos bocabajo y lo sacudimos para sacar las partículas grandes de suciedad, también sirve limpiarlo con aire comprimido

El monitor es de los componentes más caros de una PC por lo que debemos mantenerla en buen estado. Existen 2 tipos de monitores, los CTR que son los mas grandes y pesados y los LCD que son ligeros y delgados.

Para limpiar un monitor LCD se recomienda usar un trapo que no suelte pelusas humedecido en agua destilada o un limpiador especifico para limpiar monitores LCD. Para limpiar un monitor CTR se puede usar cualquier limpiacristales. Antes de iniciar con el mantenimiento a un monitor debemos recordar que debe estar apagado para evitar accidentes.


Para limpiar el ratón, deberá darlo vuelta y encontrar un círculo de plástico con un hoyo en el centro, por donde sale la bolita. Presiónelo y gírelo para el lado que marquen las flechas para quitar este aro plástico, pero trate de no tocar mucho el interior del mouse, ya que allí se encuentran partes muy sensibles. Una vez hecho esto, quite la bolita y límpiela.

Limpiar un ratón óptico es mas fácil, solo se necesita limpiar la parte de abajo con un trozo de tela y listo. Si el lente se ve sucio solo es necesario limpiarlo con un hisopo humedecido.



El mantenimiento preventivo es una tarea vital si queremos que nuestra PC tenga un tiempo de vida largo.

La computadora es una herramienta indispensable en la época moderna y su bienestar es el bienestar de su dueño.